Termini e condizioni del servizio
Obblighi a carico del Cliente alla consegna dei Prodotti
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del vettore, il Cliente è tenuto a controllare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda esattamente a quanto indicato in fattura;
- il o gli imballi risultino integri, non danneggiati, né bagnati o, comunque, alterati.
La mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni riportate nel documento accompagnatorio e/o qualsivoglia alterazione/imperfezione degli imballi, devono essere immediatamente contestati al vettore dandone immediato avviso al Venditore, corredata da eventuali foto.
Pur in presenza di imballo esterno integro, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei Prodotti all’interno dell’imballo e “accettare con riserva di controllo”. Nel momento in cui la spedizione viene accettata si esonera il Venditore da ogni responsabilità per eventuali danneggiamenti subiti durante il trasporto.
Eventuali reclami possono essere inoltrati alla mail reclami@sammarrosrl.it